На все изделия (кроме хангири) от Бочкарей действуют гарантийные обязательства на протяжении 12 месяцев, для хангири – 3 месяца.
Проверяйте внешний вид и комплектность товара непосредственно по месту получения товара в присутствии работника курьерской службы. В случае обнаружения дефектов сразу свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице контактов для согласования дальнейших действий.
В течение гарантийного срока мы принимаем претензии по любому заводскому браку при надлежащем использовании в соответствии с правилами использования бондарных изделий. Обязательно внимательно ознакомьтесь с ними до первого использования. К каждому изделию прилагается аналогичный вкладыш. Обязательно первую проверку на протекание производите чистой водой. Использование других жидкостей (вина, меда, рассола и т.д.) не является гарантийным случаем. Также не является гарантийным случаем рассохшиеся изделия вследствие «сухого» хранения после использования.
Наш опыт показывает, при правильной эксплуатации наши бондарные изделия обладают крайне высокой надежностью и долговечностью. В случае любых вопросов или затруднений, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.
© Все права защищены.